কীভাবে কাজ করে
১. খুঁজুন ও অর্ডার করুন
কিওয়ার্ড দিয়ে খুঁজুন, প্রোডাক্ট লিংক পেস্ট করুন, বা ছবির URL পেস্ট করুন। কালার আর সাইজ বাছুন, টিয়ার প্রাইস দেখুন, কার্টে যোগ করুন, আর TrxID দিয়ে bKash-এ ৭০% অ্যাডভান্স দিন।
২. আমরা চায়নায় কিনি
আমাদের চায়না টিম স্টক আর দাম কনফার্ম করে, প্রোডাক্ট কিনে, আমাদের চায়না ঠিকানায় গ্রহণ করে, মান যাচাই (QC) করে আর ছবি তোলে। প্রতিটি ধাপ অর্ডার আপডেটে দেখতে পারবেন।
৩. ঢাকায় শিপ করুন
এয়ারের শিপমেন্ট সপ্তাহে দুবার যায়। ডেলিভারি: এয়ারে Air 7–14 days — ৳790/kg, 7–14 দিন; সমুদ্রে Sea 25–35 days — ৳490/kg, 25–35 দিন। চেকআউটে এয়ার বা সমুদ্র বাছুন। কাস্টমস আমরাই সামলাই।
৪. ওজন মেপে ডেলিভারি
ঢাকায় আসল ওজন মাপা হবে। বাকি ৩০% + শিপিং (প্রতি কেজি, ক্যাটাগরি অনুযায়ী) দিয়ে পার্সেল আপনার ঠিকানায় ডেলিভারি নিন। ৳2,000+ অর্ডারে চায়নার প্রতি কেজি চার্জ ফ্রি — শেষ মাইলের কুরিয়ার চার্জ আলাদা।
রিফান্ড পলিসি
সাপ্লায়ারের স্টক শেষ হলে, বা কেনার আগে দাম বদলালে, আপনার অ্যাডভান্সের বেশি কিছু খরচ করার আগেই আমরা জানিয়ে দেবো — আর সেক্ষেত্রে আপনার অ্যাডভান্স ফেরত দেওয়া হবে। পার্সেল ক্ষতিগ্রস্ত, ভুল বা হারানো গেলে ডেলিভারির 7 দিনের মধ্যে ছবিসহ জানান: প্রথমে ফ্রি রিপ্লেসমেন্ট, রিপ্লেসমেন্ট সম্ভব না হলে অ্যাডভান্সের পুরো টাকা ফেরত — 7–14 দিনের মধ্যে সমাধান। পুরো প্রক্রিয়া Returns পেজে আছে।
যেসব জিনিসের জন্য আগে অনুমতি লাগে
কিছু জিনিস শিপ করার আগে অনুমতি লাগে — আগে আমাদের জিজ্ঞেস করুন। খোলা ব্যাটারি, পাওয়ার ব্যাংক, তরল, পাউডার, দাহ্য জিনিস আর কপি-ব্র্যান্ড পণ্য একেবারেই অনুমোদিত নয়; সিল করা শুকনো খাবার আর বিল্ট-ইন ব্যাটারিযুক্ত ডিভাইস অনুমোদিত। হালকা, ছোট, সাধারণ পণ্য দিয়ে শুরু করুন: ফোন অ্যাকসেসরি, ব্যাগ, জুয়েলারি, ঘড়ি, হোম গ্যাজেট।